Le marché français figure parmi les moins chers d'Europe, mais les écarts entre un forfait bien choisi et un abonnement historique non renégocié restent considérables.
La couverture à domicile et sur les trajets habituels, avant le volume de données. Les cartes de couverture des opérateurs et celles de l'autorité de régulation permettent de vérifier adresse par adresse.
L'engagement de 12 ou 24 mois se justifie lorsqu'il finance un téléphone, mais le coût total dépasse souvent celui d'un achat séparé. Les forfaits sans engagement se changent librement et tirent les prix vers le bas.
La portabilité conserve le numéro et se déclenche auprès du nouvel opérateur avec le relevé d'identité opérateur, obtenu gratuitement en appelant un numéro court. Le transfert intervient en quelques jours ouvrables et résilie automatiquement l'ancien contrat.
Dans l'Union européenne, les communications sont facturées au tarif national dans la limite d'un usage raisonnable. Hors Union, les tarifs redeviennent libres et très élevés : la carte SIM locale ou une carte intégrée reste la solution la plus économique.